發(fā)布時間：2012/2/29 0:00:00 信息來源：中房南寧公司 瀏覽次數(shù)：37761
關于深入開展“真心解訴求，整改促滿意”
談心談話活動的通知
公司各黨支部、監(jiān)管企業(yè)黨組織:
為進一步建立和完善談話長效機制，積極搭建黨組織與廣大員工溝通交流平臺，有效暢通員工訴求渠道，切實為員工辦好事、辦實事、解難事，不斷鞏固提高公司組織工作滿意度。根據(jù)市委組織部《關于深入開展“真心解訴求，整改促滿意”談心談話活動的通知》（南組通〔2012〕9號）精神，經(jīng)研究，決定在2011年開展談心談話活動的基礎上，近期集中一段時間，在全公司深入開展以“真心解訴求，整改促滿意”為主題的新一輪談心談話活動。現(xiàn)將有關事項通知如下：
一、談心談話的時間安排
2月下旬至3月上旬，各黨支部、監(jiān)管企業(yè)黨組織按通知要求，在規(guī)定時間內自行安排談心談話活動。
二、談心談話的對象范圍
談心談話對象主要為：各黨支部、監(jiān)管企業(yè)黨組織所轄部室、項目組、單位全體在職員工，離退休人員。
三、談心談話的主要內容
（一）了解掌握公司在2011年開展以“回應員工期待，解決員工訴求”為主題談心談話活動中，談話對象對整改落實情況的意見反饋和建議。
（二）了解掌握談話對象對公司及本單位業(yè)務工作，以及管理人員選拔任用、教育培訓，基層黨組織建設和組織人事工作等方面的意見和建議。
（三）了解掌握談話對象在工作、學習、生活等方面的情況，特別是有哪些亟需幫助解決的實際困難和問題。
（四）了解掌握談話對象的思想狀況和個人訴求，重點是轉崗管理人員和競爭上崗中落選管理人員的思想狀況和訴求。
四、談心談話的方式方法
主要采取個別談話、集體座談的方式進行，也可以設立征求意見箱、設置電子郵箱等拓寬談心談話渠道。要求通過層層談心談話做到橫到邊、縱到位、全覆蓋。
（一）公司主要領導與公司領導班子成員談心談話，公司領導班子成員與分管部室、項目組、單位負責人、離退休人員談心談話。
（二）公司本部各部室、項目組負責人與部室、項目組員工談心談話。各黨支部、監(jiān)管企業(yè)黨組織所轄單位負責人與本單位領導班子成員、離退休人員談心談話；所轄單位領導班子成員與分管部室負責人、員工談心談話。
五、整改落實的工作措施
各黨支部、監(jiān)管企業(yè)黨組織要主動回應員工期待，解決員工合理訴求，特別是對員工集中反映的問題，要全面收集、認真梳理，并制定有針對性的整改方案和具體措施，重點在于狠抓整改落實、務求取得實效。
1、著眼于注重實效，以推進各項工作促整改。要結合單位實際，把談心談話活動與推進各項工作緊密結合，做到統(tǒng)籌兼顧，搞好結合。注重將“談心談話”活動與推動公司和本單位中心工作相結合；與深化人事制度改革、開展創(chuàng)先爭優(yōu)活動、提高組織工作滿意度等重點工作相結合；與加強教育培訓，提高管理人員隊伍能力素質相結合，確保談心談話與其他工作同部署、共推進、兩不誤、雙促進。
2、著眼于提高公信度，以規(guī)范管理人員選任促整改。要大力深化人事制度改革，嚴格執(zhí)行管理人員選拔任用工作各項規(guī)定，探索采取多種方式進一步激發(fā)管理人員干事創(chuàng)業(yè)活力；進一步加大競爭性選拔管理人員工作力度，推進競爭性選拔管理人員工作常態(tài)化；進一步改進和完善管理人員選拔任用的方式，不斷增加管理人員選拔任用的透明度和滿意度。
3、著眼于贏得理解，以加強溝通交流促整改。要通過面對面的談心談話及時了解員工的思想動態(tài)，特別是要加強與轉崗管理人員和競爭上崗中落選管理人員的溝通交流，及時對他們進行疏通開導，幫助解決個人的合理訴求。同時，對于由于客觀原因，造成員工訴求一時難以解決的，要通過座談會、通報會、個別約談等形式進行反饋、解釋、做深入細致的工作，體現(xiàn)整改誠信，消除誤會，爭取他們的理解和支持，營造團結和睦的工作氛圍。
4、著眼于凝聚人心，以關愛激勵管理人員促整改。對生活困難黨員、老黨員、困難員工所反映的問題要給予積極回應，切實采取措施為他們辦好事、辦實事，及時解除他們的后顧之憂，以實際行動增強凝聚力、贏得滿意度。
六、工作要求
1、高度重視，切實加強領導。各黨支部、監(jiān)管企業(yè)黨組織要從講政治、講大局的高度出發(fā)，把開展談心談話作為集中解決員工關心國家大事的熱點、難點問題，全面鞏固提升公司組織工作滿意度的一項重大任務，做到精心組織、落實責任，內容清楚、重點突出，切實為員工辦一批看得見、摸得著的實事好事。各黨支部、監(jiān)管企業(yè)黨組織要統(tǒng)一發(fā)放談心談話活動登記表（附件1）,詳細記錄談心談話內容,談心談話結束后統(tǒng)一上交公司人力資源部。
2、重在整改，確保取得實效。談心談話要做到敞開思想，坦誠相見，以心交心，交流工作。要把談心談話活動中收集到的問題（或意見建議）進行梳理歸納和統(tǒng)計，并形成切實可行的整改方案，列出明確的整改時限，集中力量整改。對征求到的對公司業(yè)務工作，以及管理人員選拔任用、教育培訓，基層黨組織建設和組織人事工作等方面的意見和建議也請以電子郵件（郵箱：zfnndj@163.com）形式上報公司人力資源部。
3、深入總結，及時上報材料。各黨支部、監(jiān)管企業(yè)黨組織要認真總結所轄部室、項目組、單位談心談話和整改落實的情況，形成書面材料及時上報。各單位的總結匯報材料、談心談話登記表、統(tǒng)計表（附件2），請于3月5日前上報公司人力資源部。
附件：1、談心談話活動登記表
2、談心談話活動有關情況統(tǒng)計表
中共中房集團南寧房地產(chǎn)開發(fā)公司委員會
2012年2月29日
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